Condiciones Generales de Contratación.

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Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, DogEx se pondrá en contacto con el usted informándole y acordando el reembolso del importe, el cambio de producto, o una nueva fecha de entrega.

Negativa a tramitar un pedido

DogEx se reserva el derecho de retirar cualquier producto de este sitio web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido, así como el precio de los mismos. Pueden darse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de enviada la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a anular el pedido.

No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de este sitio web, con independencia de si este producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de pedido.

Precios y forma de pago

El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web. Intentamos asegurar que todos los precios que figuran en el sitio web son los indicados, pero pueden haber errores. Si hubiera un error en el precio de alguno de los productos que usted ha ordenado, le informaremos y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted por ninguna vía, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es firme y libre de interpretaciones.

Podrá realizar el pago mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o a través del sistema Amazon Pay de su cuenta de Amazon. Al hacer el pago se accede a un sistema de codificación protegido con un sistema certificado SSL. Los datos que el usuario entre no se guardan en nuestro sistema.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si la entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y el contrato de servicio queda anulado. Compruebe que ha confirmado bien el pago a través de su banco, en caso de duda, contacte con nosotros para comprobar que, efectivamente, el pago se ha realizado.

Envíos y entrega puerta a puerta

Las empresas de mensajería para todos los envíos de este sitio web vienen gestionados por plataformas externas, pero siempre se envían con agencias reconocidas y fiables como Ctt, Correos, Seur, MRW, etc. Siempre trabajamos con diferentes agencias para entregar su pedido en tiempo y forma

Los gastos de envío vienen claramente indicados al hacer el pedido en su cesta de la compra

Los gastos de envío son los siguientes: